プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。

1. 当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの
2. 個人識別符号が含まれるもの
3. 他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの

第2条（取得する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

1. お問合せ時に取得する情報
   • 氏名
   • 会社名・組織名
   • メールアドレス
   • 電話番号
   • お問合せ内容
2. 契約時に取得する情報
   • 氏名
   • 住所
   • 電話番号
   • メールアドレス
   • 会社情報（法人の場合）
   • 請求書送付先情報
3. 自動的に取得される情報
   • IPアドレス
   • Cookie情報
   • 閲覧履歴
   • デバイス情報
   • アクセス日時

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
2. お問合せへの対応のため
3. 契約の締結、履行、代金決済のため
4. 当社サービスに関する情報提供、ご案内のため
5. キャンペーン、アンケート、イベント等の実施のため
6. 本サービスの利用状況の分析、統計データの作成のため
7. 本サービスに関する規約違反、不正利用等への対応のため
8. 本サービスに関する規約、ポリシー等の変更の通知のため
9. 紛争、訴訟等への対応のため
10. 法令に基づく対応のため
11. その他、上記利用目的に付随する目的のため

第4条（利用目的の変更）

当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更後の目的について、本ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により、利用者に通知または公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
2. 前項の定めにかかわらず、以下の場合は第三者提供に該当しません。
   • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   • 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

第6条（個人情報の委託）

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

委託する可能性がある業務の例:

• サーバー・インフラの管理運用
• カスタマーサポート業務
• データ分析業務
• 決済処理業務

第7条（個人情報の安全管理措置）

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して、以下の安全管理措置を講じます。

1. 組織的安全管理措置
   • 個人情報保護責任者の設置
   • 個人情報取扱規程の策定
   • 従業員への教育・研修の実施
2. 人的安全管理措置
   • 従業員との秘密保持契約の締結
   • 定期的な教育・研修の実施
3. 物理的安全管理措置
   • 個人情報を取り扱う区域の入退室管理
   • 個人情報の盗難防止措置
4. 技術的安全管理措置
   • アクセス制御による個人情報へのアクセス制限
   • 個人情報の暗号化
   • 外部からの不正アクセス防止措置

第8条（個人情報の開示、訂正、利用停止等）

1. 利用者は、当社に対して、個人情報保護法の定めに基づき、以下の請求を行うことができます。
   • 個人情報の開示
   • 個人情報の訂正、追加または削除
   • 個人情報の利用停止または消去
   • 個人情報の第三者提供の停止
2. 当社は、前項の請求を受けた場合、ご本人からの請求であることを確認した上で、法令に従い、遅滞なく対応いたします。
3. 開示等の請求手続きの詳細については、本ポリシー第14条記載のお問合せ窓口までご連絡ください。

第9条（Cookie（クッキー）等の利用）

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、Cookieおよびこれに類する技術を使用することがあります。
2. Cookieの利用目的
   • サービスの利便性向上
   • アクセス状況の分析
   • 広告配信の最適化
   • セキュリティの向上
3. 利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

第10条（Google Analyticsの利用）

当社は、本サービスの利用状況を把握するため、Google Analytics を使用しています。Google Analytics は Cookie を使用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

Google Analytics の利用規約およびプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。

• Google Analytics 利用規約
• Google プライバシーポリシー

第11条（アクセス解析ツール）

当社は、本サービスの利用状況を把握し、サービス向上のため、以下のようなアクセス解析ツールを使用することがあります。

• Google Analytics
• その他のアクセス解析ツール

これらのツールにより取得される情報は、各ツール提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

第12条（お問合せフォームの利用）

当社は、お問合せフォームとして Google Forms を使用しています。お問合せフォームに入力された情報は、Google のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。

Google プライバシーポリシー

第13条（プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、法令の改正、社会情勢の変化、技術の進歩等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーの変更は、変更後の本ポリシーを本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
3. 重要な変更がある場合には、本ウェブサイト上での掲載その他適切な方法により、利用者に通知します。

第14条（お問合せ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問合せ、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社Joyテクノロジーズ
個人情報保護管理者
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営業時間: 10:00〜17:00（土日祝日・年末年始を除く）